市場部開展内部培訓

來源:http://www.dxhrsx.cn/news/112.html    發布時間:2018-10-30    點擊:207

  為進一步提高部門全員的業務知識水平和工作效率,近日,市場部組織部門全員在行政樓第三會議室開展了以客戶關系管理知識與《科研項目管理制度》為主要内容的培訓活動。此次培訓由副部長李茂同志擔任主講。

  培訓期間,李副部長首先向全體與會人員詳細講解了客戶管理的對象、内容、原則和方法以及如何通過與客戶高效的溝通與交流,得到客戶的理解并影響客戶的行為,最終實現“赢得客戶的信任,提高市場份額,與客戶互利共赢”的目的。講解過程中,全體參訓人員積極參與互動,分享了自己所積累的優秀經驗。制度學習環節,李副部長結合工作實際對《科研項目管理制度》的意義、規範與流程進行了詳細講解。

  培訓最後,楊利娜副部長要求全體參訓人員認真理解、消化培訓内容,今後在與客戶交流時要充分了解客戶需求,同時要嚴格依照公司相關制度制定詳細的解決方案,切實做好與顧客相關的每一個過程。

  此次培訓進一步提升了部門全員的業務知識水平,強化了各業務員間的交流與學習,為全力沖刺第四季度營銷目标,圓滿完成全年銷售任務打下堅實基礎。

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